1. Pendahuluan

Selamat datang di Agen Lapangan (selanjutnya disebut "kami", "kita", atau "Perusahaan"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan website kami di agenlapangan.id.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

a. Informasi yang Anda Berikan

Nama lengkap - saat Anda mengisi form konsultasi
Nomor telepon/WhatsApp - untuk komunikasi terkait layanan
Alamat email - jika Anda memberikannya secara sukarela
Alamat lokasi proyek - untuk keperluan survey dan pemasangan
Detail kebutuhan - informasi tentang jenis jaring yang Anda butuhkan

b. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Alamat IP
Jenis browser dan perangkat
Halaman yang dikunjungi
Waktu dan durasi kunjungan
Sumber rujukan (dari mana Anda menemukan website kami)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Merespons pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda
Memberikan penawaran harga dan estimasi proyek
Menjadwalkan survey lokasi
Mengirim informasi terkait layanan yang Anda minta
Meningkatkan kualitas layanan dan website kami
Analisis statistik penggunaan website

4. Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan:

Cookies Esensial - diperlukan untuk fungsi dasar website
Cookies Analitik - untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website (Google Analytics)

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut:

Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
Untuk memenuhi kewajiban hukum
Dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami (dengan perjanjian kerahasiaan)

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
Meminta koreksi data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data Anda
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

8. Tautan ke Website Lain

Website kami mungkin berisi tautan ke website pihak ketiga (seperti WhatsApp). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi website lain. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap website yang Anda kunjungi.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Email: info@agenlapangan.id
WhatsApp: +62 815-1370-6361
Website: agenlapangan.id/kontak